Федеральное государственное бюджетное учреждение
Центр медицинской реабилитации «Луч»
Министерства здравоохранения Российской Федерации
ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ

Ставропольский край

г. Кисловодск

А. Реброва 10-11

Новости

Часто задаваемые вопросы

Что входит в стоимость путевки?

В стоимость путевки входит проживание в номере выбранной категории, лечение, согласно медицинской программе и 3-х разовое питание. 


Какой у вас расчетный час? Можно ли заехать раньше? Можно ли выехать позже?

Расчетный час в Центре 08:00 часов. В Центре предоставляется услуга «ранний заезд». Услуга "ранний заезд"  предоставляется при условии предварительного согласования с отделом маркетинга Центра при наличии свободных мест.
 Стоимость зависит от категории номера.

 

Как можно забронировать номер в Ваш Центр?

Забронировать номер Вы можете на нашем официальном сайте www.centrluch.ru/about/bookroom/, оставив заявку, либо по телефону отдела бронирования +7 (965) 143-00-208 (87937) 9-11-00.


Какие документы надо иметь с собой при поступлении в Центр?

- документ, удостоверяющий личность: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) или иное удостоверение личности.

- санаторно-курортную карту с обязательным указанием результата флюорографического исследования (Форма N 072/у, для детей Форма N 076/у);

- справка об отсутствии контактов с инфицированными больными в течение предшествующих 14-ти дней, выданная в медицинском учреждении по месту жительства не позднее, чем за 72 часа до отъезда;

- полис ОМС/ДМС (для граждан РФ);

- сведения о проведении профилактических прививок (детям);

  

С какого возраста принимают детей в Центр? Берется ли плата за размещение/питание детей?

 Центр принимает на санаторно-курортное лечение детей с 4-х лет в сопровождении законных представителей. Детям от 4 до 14 лет установлена стоимость путевки в зависимости от уровня комфортности в размере 70% от полной стоимости путевки.

 

Оборудована ли в Центре детская комната, где родителям можно оставить ребенка на время прохождения процедур?

В Центре оборудована детская игровая комната. Родители имеют возможность оставить детей под присмотром квалифицированных педагогов. Для детей организованы игры, эстафеты, викторины и т.д.

 

Имеется ли в Центре стоянка для гостей?

На территории имеется платная автостоянка. Стоимость оказываемой услуги с 01.01.2025 г. - 200 рублей в сутки.

 

Возможен ли возврат денег за путевку в связи с досрочным отъездом по уважительной причине?

Гость должен уведомить сотрудников  отдела бронирования о намерении досрочного прекращения пребывания в Центре.

Гость заполняет заявление на возврат денег, и ему возвращается часть денежных средств, заплаченных им за путевку.


Имеется ли в вашем Центре бассейн?

Центр "Луч" оснащен бассейном для наших гостей! Длина бассейна 16 метров, ширина - 6 метров. 

Режим работы:

Ежедневно 7:30 - 19:00, перерыв 13:00 - 14:00

Для дети в возрасте от 7 до 14 лет возможно посещение бассейна только в сопровождении родителей или законных представителей !
Дети до 7 лет не допускаются в бассейн!


Как построено питание в Центре?

Питание в Центре организованно по системе «Шведский стол» и системе "Заказное меню". Разработано сбалансированное меню на основании диет с № 1 по № 15 и каждый гость имеет возможность получить разнообразное, лечебное, сбалансированное питание, руководствуясь назначениями своего лечащего врача.

  

В услуги вашего Центра входит трансфер?

Да, Вы можете воспользоваться трансфером. Услуга предоставляется по предварительной заявке за отдельную плату.

Ознакомиться с прейскурантом Вы можете по ссылке www.centrluch.ru/service/transfer/, забронировать трансфер www.centrluch.ru/about/booktransfer/

Заказать обратный звонок
Написать сообщение

Не хватает прав доступа к веб-форме.